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兵庫県加古川市野口町長砂632-14


電話番号：079-426-9062   FAX：079-426-9062
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木村裕佳子

■代金引換手数料315円
■基本送料500円（*北海道・沖縄・離島800円）
各商品の重量サイズ等によりますので、送料表をご参照下さい。
キャンペーン中はお買い上げ5千円以上で送料無料!

■銀行振込の場合⇒ご注文内容確認（在庫状況・商品代金の総額・発送等について）のメール到着後、金融機関5営業日以内に指定口座に商品代金をお振込ください。

■代金引換⇒商品到着時に、配達員に直接代金をお渡し下さい。

■他⇒決済確認後、3営業日以内に出荷致します。

ショッピングカートによるオンライン取引

■商品確保及びご入金確認後、3営業日以内に発送致します。（お急ぎの方は、その旨ご連絡ください。午後12時までにご注文の場合、即日発送致します。但し、代金引換・クレジットカードでの支払いのみ。）

■在庫状況によりお届け日数がかかる場合がございます。その場合は事前にご連絡致しますので、予めご了承ください。

銀行振込 , 代金引換 , クレジットカード支払い , 電子マネー , コンビニ払い

★ご返品 & 交換について★
ご注意

商品は海外にてデザイン、生産したものですので国内の基準サイズとは異なります。各商品のサイズをご確認下さい。（細かくお知りになりたい方は、お気軽にメールにてお問い合わせください。）
また、商品のお色は写真とは若干異なって見える場合がございますので御了承ください。
＊　商品発送には万全を記しておりますが、万が一当店の責任による誤送・商品の破損・不良等があった場合のみ、送料・手数料は当店負担でお受け致します。送料などについてはご返品理由により当店が負担させていただく場合と、お客様にご負担いただく場合がございます。

＊　当店で直接ご購入頂きましたお客様以外からのご返品や交換については、いかなる場合にも対応しておりませんので、ご了承ください。　
＊ 商品到着後３日以内にメールにてお知らせください。お知らせいただいた後、当店確認了承後、商品到着から７日以内にご返送ください。

※メールでのご連絡がなく、商品を直送された場合などは適応されません。
※商品到着から1週間以上経過してのお申し出の場合には、ご対応いたしかねます。

＊ 次の場合の返品・交換は、申し訳ございませんがお受けできませんご了承くださいませ。

●お客様より、ご予約を頂いた商品
● 試着した場合（ベビー用商品のためご理解くださいませ）
● タグなどを取り外した場合
● お客様にお届けした後に、お客様によって商品に破損や不具合を発生させてしまった場合
● 当店で直接ご購入いただきましたお客様以外からのご返品や交換。
● 当店からギフトでお届けさせていただきました商品の交換（当店で直接ご購入くださいましたお客様以外のご依頼はすべて不可）。

＊ 場合によっては在庫切れにより、別の商品とのお取替えをご提案させていただく場合がございます。

上記をよくお読みいただいた後に、下記要領でメールにてご連絡お願い致します。

ＣＬＡＰ
〒675-0016
兵庫県加古川市野口町長砂632-14
担当　木村裕佳子

[件名] 返品交換依頼
[本文]
1．ご注文者様のお名前
2．お電話番号
3．ご住所
4．メールアドレス
5．返品商品についてご記入ください。
　　ご注文日（またはお受取日）： 　　月　　日
　　商品名（わかる場合のみご記入ください）：

6．お客様のご希望を下記からお選びください。（　　）

A ．商品の不良のため同じ商品と交換してほしいです。（当店送料負担）
B ．間違って届いたので、正しい商品と交換してほしいです。（当店送料負担）
C ．イメージ違いや、サイズ違い、誤注文のため、商品を交換してほしいです。（お客様送料負担）
D．その他（理由　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）

7. 返品・交換内容の詳細をお書きください。

●メールを受け取り次第、当店より折り返しご連絡致しますので、その後に商品をご返送ください。





※ お客様都合での返品・交換の場合は返送料をご負担願います。
※ 返品商品到着後、交換品発送またはご返金の手続きをさせていただきます。